ATOS DATA - Gestão de Help Desk
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Integrações Executadas na rotina de Integração de Produtos e SKUs
A rotina de Integração de Produtos e SKUs (TFATA30) inclui/atualiza os cadastros de produtos na VTEX. Por padrão, o sistema executa essas integrações neste processo: Integração de Produto Integr...
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Relatórios Personalizados
A grande maioria dos relatório do ERP TOTVS Protheus podem ser personalizados pelo próprio usuário, sendo possível por exemplo aumentar o tamanho da fonte, adicionar novas colunas e totalizadores, ...
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Cálculo DIFAL e FECP (GNRE)
Essas são as configurações para cálculo do DIFAL (Diferencial de Alíquota de ICMS) e FECP (Fundo Estadual de Combate à Pobreza): TES:Calc. ICMS (F4_ICM) = SimL. Fiscal ICMS (F4_LFICM) = Tributado...
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Erros na Gravação do Cliente
No caso da integração de pedidos apresentar erros na rotina automática de gravação de clientes (MSExecAuto), o seguinte procedimento pode ser utilizado: 1- Acessar a rotina Integração de Pedidos (...
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Atualização do Status do Pedido VTEX ("Faturado" para "Entregue")
A atualização da confirmação da entrega do pedido na VTEX ocorre através da rotina de "Confirmação de Entrega" (WSVTEX45). A rotina processar os pedidos faturados e com data de entrega confirmada (...
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Atualização do Status do Pedido VTEX ("Preparando Entrega" para "Faturado")
A atualização do status de faturamento do pedido na VTEX ocorre através da rotina de "Atualiza NF" (WSVTEX44). A rotina processar os pedidos faturados , alterando o status de "Preparando Entrega" p...
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Atualização do Status do Pedido VTEX ("Pronto para Manuseio" para "Preparando Entrega")
A atualização do status do pedido na VTEX ocorre através da própria rotina de Integração de Pedidos (WSVTEX46). A rotina de integração de pedidos irá processar os pedidos da lista (tabela ZTQ) real...
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Como vincular as transportadoras do e-commerce com o ERP
Formas de vincular a transportadora do e-commerce à transportadora do Protheus (tabela SA4): 1- Pelo Id: Deve-se informar o Id da transportadora no e-commerce no campo ID Etiqueta (A4_IDETIQ). ...
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Definições sobre o Saldo em Estoque enviado para o e-commerce
Configuração Geral A integração de estoque com a plataforma de e-commerce envia o saldo definido através do parâmetro VT_TPSALDO, sendo as opções: 0=Função padrão SaldoSB2 (padrão de configuração...
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Gravação forçada de cliente
O problema Caso ocorra erro na gravação do cliente pela rotina automática, por crítica do MSExecAuto, o pedido fica com status de erro na lista aguardando uma revisão. A tratativa Para evitar a d...