Suporte Técnico Atos Data

  Procedimento para excluir o relacionamento da RA com a NF. Geralmente esse procedimento é utilizado para excluir a RA do sistema, pois quando a RA está vinculada com um pedido ela não pode...

É comum no processo de Logística Reversa a necessidade de anexar documentos de apoio para análise do processo de troca/devolução. Para isso, pode ser utilizada a rotina padrão do sistema de Banco d...

  Esse documento visa explicar o processo de configuração e execução da rotina automática de Cancelamento de Pedidos.   Essa rotina visa cancelar os pedidos dentro do Protheus, quando o cliente sol...

Para usar o Link de Rastreio da Frete Rápido, deve ser configurado na transportadora o Link : https://ondeestameupedido.com.br/<cTracki> , no qual a tag <cTracki> será substituída pelo código de ra...

Rotina destinada a corrigir a integração de Cadastro de Clientes, quando o município é informado de modo incorreto pelo cliente na VTEX.   1 - Acessar a rotina De x Para de Município ( TFATA28 )   ...

Para Emissão da Etiqueta B2W é necessário efetuar os seguintes procedimentos para obter o email de conexão, Token de conexão e ID do cliente na B2W.   1 - Acessar o portal da SkyHub 2 - Clica na op...

  Visando atender a resolução do SEFAZ NT 2020.006 que entrou em vigor na data de  05/04/2021, os procedimentos abaixo devem ser revisados quando o cliente comercializar via televendas, e-commerce ...

O BOLETO é uma das várias formas de pagamentos utilizadas na VTEX e demais e-commerces. Para esse meio de pagamento temos um tratamento dentro do financeiro, no qual é opcional para cada cliente. S...

Este artigo foi criado para orientar os usuários sobre como realizar o download do relatório de Recebimentos/Liberações no site do Mercado Pago, para utilização na Conciliação de Recebimentos. Ante...

A VTEX não possui base de testes, desta maneira quando for necessário efetuar testes de integração entre VTEX e Protheus, é possível, porém, a ideia é utilizar pedidos que já estejam com o Status "...